龙8long8唯一官方网站龙8long8唯一官方网站【泛家居营销情报142期】苏宁不止卖家电还卖家装有限公司成立发布会。可以看出,苏宁“家装六件套”家电思维颇浓。
3月24日,苏宁连开两场发布会,分别是“苏宁不止卖家电还卖家装有限公司”成立发布会,以及TOTO&苏宁家装G5智能马桶新品首发发布会。
在“苏宁不止卖家电还卖家装有限公司”成立发布会上,还发布了三个非常口语化和接地气的商标,分别是:“苏宁不止卖家电,还卖家装”、“苏宁家装不是一家装修公司”、“上苏宁,家装家电一站购”。在发布会的最后环节,苏宁宣布联合老板、箭牌、格力、TOTO等各大家装家电品牌正式成立了“苏宁家装家电一站购联盟”,从用户家居场景的角度专门为用户推出了“家装六件套”龙8long8,给用户提供贴心、舒心、顺心的家装家电一站购体验。
家装“六件套”分别是:第一件,需求洞察。苏宁将在站内搭建居家3D场景,用个性化的整屋案例、选购攻略等来为用户提供购买决策。今年还计划招募1000名设计师和家居达人入驻苏宁易购。第二件,服务无差。今年将针对自营家装产品率先实现“免费配送、送装一体、包安装”服务,并针对床垫、马桶等类目开展“以旧换新”特色服务。第三件,品类互通。苏宁打通家电与家装品类的促销玩法,创造性地推出了家装家电品牌超级CP日。第四件,选择多样。经过多年的发展,苏宁目前已有上万品牌、千万SKU进驻,在此基础上,苏宁以直营的模式去中间化,压缩中间商和线下大卖场的加价空间,实现消费者在价格和服务上的透明化、可视化。第五件,双线并进。在线上,消费者可以通过苏宁易购APP、小程序、推客、天猫苏宁易购官方旗舰店、苏宁置业APP等直接购买家装产品;在线年苏宁家装将进驻苏宁易购云店、地区旗舰店以及零售云店。双线并进多渠道发力。第六件,智能未来。智能家居产品已经成为苏宁进行下一步市场布局的重要突破口,在苏宁家装眼中,“万物皆可智能,万物也必将智能”。(来源:腾讯新闻客户端)
【泛家居营销情报】评论:苏宁这次很互联网,连起个名字都这么长。这是对的。创意应该在商业中担当足够的位置,尤其是在关键的环节。
家电与家装都有“家”,都在“家”场景中,但两者的运营模式截然不同,甚至很大程度上具有冲突:家电讲究标准、大生产快分销;家装则讲究非标、个性化重服务。从目前设计的六件套来看,思考还“很家电”,甚至是以家电的思维覆盖家装。这可能存在问题。
比如,服务应该不是“无差”,家装服务应该更好、更贴心;再比如,要多从场景的角度重新设计“产品”,而不只是目前贩卖产品等。这方面的思维需要进一步转换。它不是取个好名字就能解决的。